• Express Check-in and Late Check-out service is available when possible.

• VIP welcome (Champagne); guests escorted to their room by Guest Relations.

• Special WhatsApp assistant service is available for guests.

• The satisfaction of VIP suite guests is monitored daily by Guest Relations.

• Check-in Day VIP Setup:
Macaron, seasonal fruits, Pringles chips, Tablerone chocolate, Beefeater Gin, Wine (Red – White), Tallero Frizzante Secco. (Except for the minibar, alcoholic drinks are free only on the day of arrival, additional requests are chargeable)

• Daily VIP Suite Mini Bar Refill:
Coca Cola, Fanta, Sprite, Water, Soda, Fruit Juices, Chocolate Milk and Plain Milk, Local and Imported Beers (Efes, Budweiser, Miller), Various Teas and Coffee (Capsules), Sweet and Salty Snacks (Minibar is replenished once a day free of charge)

• A la Carte usage right is unlimited, but a reservation is required.

• Daily Turndown Service is provided.

• Special discounts are applied for spa services.

– Express-Check-in und Late-Check-out-Service sind nach Möglichkeit verfügbar – VIP-Empfang (Blumenstrauß, Champagner); Gäste werden von Guest Relations auf ihr Zimmer begleitet.
– Für Villa-Gäste steht ein spezieller WhatsApp-Assistenzservice zur Verfügung.
– Die Zufriedenheit der Villa-Gäste wird täglich von Guest Relations überwacht.
– VIP-Einrichtung am Check-in-Tag:
Macaron, Baklava, Früchte der Saison, Pringles-Chips, Tablerone-Schokolade, Beefeater Gin, Martell V.S., Wein (rot-weiß-rosa), Chivas 12 Whiskey, Absolut Vodka und Champagner. (Mit Ausnahme der Minibar sind alkoholische Getränke nur am Tag der Ankunft kostenlos, weitere Anfragen sind kostenpflichtig)
– Tägliches Auffüllen der Villa-Minibar:
Coca Cola, Fanta, Sprite, Wasser, Soda, Fruchtsäfte, Schokoladen- und Vollmilch, lokale und importierte Biere (Efes, Budweiser, Miller), Energydrinks, verschiedene Teesorten und Kaffee (Kapseln), süße und salzige Snacks (die Minibar wird einmal täglich kostenlos aufgefüllt)
– 24/7 kostenloser Zimmerservice
– Das A la Carte Nutzungsrecht ist unbegrenzt, aber eine Reservierung ist erforderlich.
– Ein kostenloser Cabana-Service wird während des gesamten Aufenthaltes angeboten.
– Einmal pro 7 Nächte Aufenthalt wird in der Villa ein BBQ-Service angeboten.
– Ein täglicher Turndown-Service wird angeboten.
– Ein kostenloser Wäscheservice (außer chemischer Reinigung) wird angeboten.
– Täglich werden neue Strandtücher auf die Sonnenliege auf der Zimmerterrasse gelegt.
– Villengäste haben das Recht, unsere anderen Papillon-Einrichtungen zu nutzen.
– Für Spa-Dienstleistungen gelten besondere Rabatte.
– Butler-Service (150 € pro Tag) Arbeitszeiten des Butlers: 09:00-23:00
– Butler-Aufgaben:
Entgegennahme aller Bestellungen von Speisen und Getränken.
Es werden Reservierungen innerhalb und außerhalb des Hotels vorgenommen.
Es wird ein umfassender Service für spezielle Organisationen und für Ihre täglichen Bedürfnisse angeboten. Der Butler kann auf Anfrage in der Villa angetroffen werden oder ist telefonisch zu erreichen.