ПОЛИТИКА РЕЗЕРВАЦИИ И АННУЛИРОВАНИЯ

Услуги размещения, предоставляемые Simtan Tourism Trade Industry Inc. под брендом Papillon Hotels, подлежат условиям резервации и аннулирования, указанным ниже.

Резервация

Резервации можно делать через:

  • Официальный сайт,

  • Колл-центр,

  • Авторизованные каналы продаж и туристические агентства.

Гостю необходимо убедиться, что информация, предоставленная в процессе резервации, точна и полна.

Условия аннулирования

Условия аннулирования зависят от типа резервации, даты размещения и выбранного ценового плана.

  • Период бесплатного аннулирования может варьироваться в зависимости от условий сделанной резервации.

  • Аннулирования, произведенные после истечения указанного периода аннулирования, могут повлечь за собой удержание сбора.

  • Если гость не заедет в отель в день резервации (no-show), сумма резервации может быть удержана.

Подробные условия аннулирования и изменения, связанные с резервацией, также сообщаются гостю в момент резервации.