Сдерживаемость
Политика открытой двери
- Политика открытых дверей означает, что сотрудники могут легко обратиться к своему руководителю и команде отдела человеческих ресурсов по многим каналам, чтобы обсудить свои проблемы, опасения и предложения. В рамках этой политики руководители на всех уровнях организации слушают сотрудников и стараются предложить решения или разъяснения.
- С помощью данной политики руководители, которые заботятся о состояниях сотрудников, слушают их и решают проблемы, способствуют эффективному общению и увеличивают продуктивность сотрудников.
- Цель Политики открытых дверей — подчеркнуть, что наши сотрудники важны, а также стимулировать открытое общение и обратную связь в рабочей среде.
- В этом направлении Политика открытых дверей Papillon Hotes выглядит следующим образом;
- Наша группа приняла «Политику открытых дверей» для всех сотрудников. Наша управленческая философия заключается в том, что «Если сотрудник доволен, значит, и гости довольны».
- Все наши руководители имеют открытую дверь для сотрудников на всех уровнях. Наши сотрудники свободны в общении с любым из руководителей. Передача обратной связи по правам и обязанностям сотрудников является ответственностью всех наших сотрудников на всех уровнях, и наши руководители готовы получать информацию от сотрудников.
- Опрос о удовлетворенности сотрудников служит нам маяком для улучшений. На основе анализа, направленного на все мероприятия по улучшению, разрабатывается план действий.
- Кроме этих данных, с 2018 года Комитет социальной ответственности и социальных активностей, в состав которого входят сотрудники, представляющие каждый отдел, позволил свободно делиться мнениями и ожиданиями сотрудников. У него есть равные права голоса в вопросах удовлетворенности сотрудников, запросов и комментариев, проектов социальной ответственности, программ связей с сотрудниками и т. д., с участием равного числа сотрудников из трех отелей и менеджеров по человеческим ресурсам.
- Каждый месяц организуются собрания, на которых запросы сотрудников, исходящие от низов, собираются от каждого представителя, и вместе создаются годовой мотивационный план и проекты социальной ответственности.
- Бюджетный одобрение принимается на основе трех отелей и сообщает руководству в конце каждого собрания. Осуществляется контроль выполнения плана.
- Также в наших столовых для персонала имеются ящики для предложений и замечаний. Собранные жалобы и предложения обсуждаются на повестке дня собраний, и принимаются корректирующие меры.